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“全险”误导车主 汽车保险七大陷阱解读

[导读] 汽车产销节节攀高,汽车保险也是水涨船高。每一位车主,都必须和汽车保险打交道。少到只买“交强险”,多到配备五花八门的“全险菜单”;简单到一个电话购买保险,复杂到几个月赔不了一个案子……于是,汽车保险便有了说不完的事。大大小小的保险公司,多多少少的保险组合,让不少车主难以分辨,无所适从。基于此,笔者特把常见的七种车险陷阱介绍个大家,以能引起投保车险者注意。

       汽车产销节节攀高,汽车保险也是水涨船高。每一位车主,都必须和汽车保险打交道。少到只买“交强险”,多到配备五花八门的“全险菜单”;简单到一个电话购买保险,复杂到几个月赔不了一个案子……于是,汽车保险便有了说不完的事。

       大大小小的保险公司,多多少少的保险组合,让不少车主难以分辨,无所适从。基于此,笔者特把常见的七种车险陷阱介绍个大家,以能引起投保车险者注意。

         陷阱之一:

         概念先行,“全险”误导

       当前,有不少的保险公司,为了“放大”自己公司车险险种的保障能力,吸引客户。往往在车险中属于不重要的方面,给予全额保障,也就是所谓的“全额保险”。从概念上来说,全额保险,相对肯定就会吸引多数车险投保者的眼球。如果是第一次入车险者,就很容易被保险公司“忽悠”进去,看中这一“利好”保险,大掏腰包买下来。这样一来,虽说车险投保人买了保险,却实际上买到的是一种基本没用的保险,白掏了腰包。

         陷阱之二:

         违法扣留,中饱私囊

       现在,可以说在保险公司的保险代理人队伍中,也并不是每一个人都会很守“规矩”。也有一些“违法”者,他们在拿到车险投保人的保单后,将该投保人的保单扣留在自己的手中,以能让自己“伺机而动”。车险投保者的保单一旦被这些“违法”者扣留,保险人的保费就会出现“意外”,不会被送达保险公司,可想车险投保人的保费也就出现了无法及时、顺畅、安全地到达保险公司的情况。如果出现这种情况,假如车辆投保人不出险,保费会顺利进了“违法”者自己腰包。而一旦出险,轻险“违法”者可能会掏钱赔付了事;大险则他们会想方设法骗保险公司,一旦不成功,就会逃之夭夭。那车险投保人只好自任倒霉。因此,为了能让自己所投车险真正起到作用,车险投保人最好亲自到保险公司去办理,以防不测,出现这种让自己受害的情况。

         陷阱之三:

         巧思“捆绑”,坑人“利”己

       对于投保车险,可以说任何一个保险公司都想获取最大利益,但是为了达到目的,一些保险公司却不择手段,就是本来可以单独出售的车险,却有意把某些险种捆绑起来,并稍微对该捆绑保险的价格优惠一些,让客户动心。如保险公司把车辆险中的责任险、防盗险和车损险等捆绑起来作为自己公司的车辆基本险来进行销售,这样一来,本来,投保人有些捆绑销售中的某个车险险种根本不需要买,但由于捆绑销售,价格相对便宜一些,而使投保人在不太知情的情况下,糊里糊涂就“乐意”的买了下来。保险公司的巧妙伎俩让自己赚了钱,投保者却无端的受了害,被坑。

         陷阱之四:

         故抛诱饵,昧心骗“费”

       对于一些车险险种来说,并不是保的多就会赔的多,但是有一些车险代理者在代理推销车险业务时,往往会抛出“保得多就会赔得多”的诱饵,来误导车险投保者,本来,这个险种投保500元就够了,而由于保险代理者的任意“夸大”,让投保人投入1000元的保。这样一来,保险代理者是从中赚取到了更多的 “昧心”代理费,但让投保人却遭了殃,出现了超额投保,浪费了钱财。其实,在实际当中,任何一家保险公司在索赔时,都是完全根据汽车所出险情大小的实际情况进行索赔的,并不是代理者所说的“保得多就会赔得多”,这只是他们想更多的赚取代理费打出的一个幌子罢了。

         陷阱之五:

         身兼数职,暗谋牟利

       当购车者在进行车辆投保时,有时就会发现,为自己办理保险的人员身兼数职,他们既负责拉拢客户,同时又是定损员,并且服务还非常好。如果出现这种情况,可能此时车辆投保者已经上了“贼船”,并现在就已经被这个保险人进行了利用。为什么会这样说,因为,一般出现这种情况,往往保险工作人员与修理场有利益关系。有可能他就是修理厂的合伙人,他的利益和修理厂已经捆绑为一体,表面上他是保险公司的车险定损员,暗地里却是汽车自己定损自己修。车主若不幸通过这类人员上了车险,自己的实际利益已经受了损,自己却仍还被蒙在鼓中。所以,车险投保者对这些一人身兼数职者,一定要小心,以防让自己成了这些人暗中谋求牟利的“标靶”。

         陷阱之六:

         以“假”冒真,阴谋“图财”

       当前,在一些地方车险市场管理非常混乱,甚至还出现有人钻空子骗钱的情况,让车市购买车险的购车者因上当受骗而苦不堪言。如,有一些“李鬼”假借“李逵”之名,活跃在车市,看到有人买车后,就会及时出手,跟车主搭讪,假冒保险公司的名义,为车主“代办汽车保险”,他们不但有保单,同时也有发票,但这些保单和发票都是假的,如果不是专业人士很难辨别。一旦车主被蒙骗,投了这些人的车险,就无意于拿着自己的钱去打水漂。因此,为了不让这些惟利是图的不法分子阴谋得逞,车险投保者在无法确定保险代理人的身份时,一定不要冒然出手,以防对方是“李鬼”而使自己受骗损钱。

         陷阱之七:

         定“点”维修,次件充好

       投保车险者,在车辆出险后,很多保险公司会把定损点被定在4S店,此时对于投保车险者往往都会觉得非常放心,认为自己的车辆一定会保证修出的质量。如果投保车险者真是这些认为和想的那可能就大错特错了。因为,如果定损的4S店主修的不是出险车辆的品牌,他们当然就不会储备这辆出险车辆的零配件。如此一来,该4S店就会出去采购一些非原厂生产的价格便宜、质量没保证的配件给车主的车辆装上。虽车是修好了,但保证不了质量。因此,车主在购买车辆保险时,应选择保险公司定损点是本品牌的4S店,即使出险后在该4S店维修,也会放心维修,能够保障配件为正厂原件。

       温馨提示:车主因定损价格存在纠纷,自行将车辆维修,而使得无法重新核损,这时很难会有保险公司对此赔付的。车辆出险后,如果保险公司的定损价格与车主后期询问的价格有出入,且双方对此无法达成一致,车主可让保险公司与修理厂协商处理,或按照保险公司原先的定损价格,由保险公司推荐到相应的修理厂维修。不过,为了避免在索赔当时出现分歧,在签订保险合同时,双方最好能以书面的方式说明细节,可事先约定一次性的评估条款等。

         警惕:汽车保险,免赔条款!

       买汽车保险无非是图省心。万一有个什么情况,能够理赔,减少车主损失,的确是件好事。但是,保险理赔过程中涉及一些免赔条款,广大车主要警惕。

       免赔情形之一:未年检

       保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆,在这种情况下,即使买了保险也无济于事。

       措施:按时年检。否则,罚款事小,拒赔事大。丢车不赔,车损不赔,即使发生交通事故造成第三者损失,第三者责任险不生效,所有赔偿都得自己承担。

       免赔情形之二:未年审

       驾驶员没有年审,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。

       措施:认真一点,别怕麻烦,该年审的时候就去年审。同时,也别把车辆随便借给别人开。

       免赔情形之三:无牌照

       车辆在出险时,保险车辆理赔必须具备两个条件:一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。前段时间有媒体报道异地购车在提车途中出险得不到赔偿就是这个原因。

       措施:最好当天上牌,如果确实无法做到,切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞,直到办理好各项手续。如果自己家的楼下不安全,就考虑先暂时放到一些安全性比较好的收费停车场。这样虽然停车费花得多了一些,但总比丢了新车划算得多。

       免赔情形之四:无过错

       《保险法》规定:“必须有责任认定”保险公司才能赔付。即使被保险人有一定过错,也必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

       措施:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方赔,如未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明),才可以理直气壮地找保险公司赔偿。

       免赔情形之五:自家人

       第三者责任险中的第三者通俗地讲,就是排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。

       措施:千万别跟人过不去,尤其是自家人。

        免赔情形之六:收费停车场

       按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。

       措施:保管好每次停车时的停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任。如无法协商解决,只好诉诸法律,目前已经有人打赢了这样的官司。

        免赔情形之七:轮胎

       提到轮胎,可以说与我们驾驶息息相关。最主要的是,大部分车主都有换胎的经历。那么,轮胎轮毂损坏、被盗为什么很难理赔?保险公司的回答是:像车辆陷入坑里爆胎的这种情况,可能有两种处理结果,一是保险公司的工作人员检查后发现,除了轮胎本身,车体也在事故中受损,这种情况保险公司是会进行赔偿的;二是检查后,只有“车轮单独损坏”,按规定不负责赔偿。

       细看一下《条款》,其中确实写明:第七条,保险车辆的下列损失和费用,保险人不负责赔偿:1. 自然磨损、锈蚀、腐蚀、故障;2. 玻璃单独破碎,车轮单独损坏(指未发生车辆其他部位的损坏,仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏,或上述三者之中任意二者的共同损坏,或三者共同损坏);3. 无明显碰撞痕迹的车身划痕。

       而轮胎如果被盗,机动车辆损失保险条款中规定:被盗窃、抢劫,以及因被盗窃、抢劫受到损坏或车上零部件、附属设备丢失,保险公司不负责赔偿。在机动车辆附加盗抢险条款中规定:非全车遭盗窃,仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,保险公司不负责赔偿。轮胎属于车上零部件,它的单独丢失,保险公司是可以拒赔的。

 

【责任编辑:马威】